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Politique relative aux cookies

Mazepay A/S (« nous », « nous » ou « notre ») exploite *.mazepay.com, des pages Web spécifiques à un pays et des sites Web *.mazepay.io (ci-après dénommés le « Service »). Cette page vous informe de nos politiques concernantes la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.

La politique a été élaborée conformément au règlement EU GDPR. Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

Définitions

Le service est *.mazepay.com, les pages Web spécifiques au pays et les sites Web *.mazepay.io exploités par Mazepay A/S. Les données personnelles désignent les données concernantes un individu qui peuvent être identifiées à partir de ces données (ou de celles-ci et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).

Les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement soit générées par l'utilisation du service, soit à partir de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page). Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur, appareil mobile ou similaire).

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations pour diverses objectives à fin de vous fournir et améliorer notre service. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit nécessitant la conformité PCI, les informations conformes PCI sont stockées en toute sécurité chez des partenaires conformes. Les paiements s'effectuent via l'infrastructure de paiement fournie par Mastercard et les partenaires certifiés Mastercard et les partenaires réglementés par la FSA.

Les types de données collectées sont :

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données personnelles"). Personnellement, les informations identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter : adresse e-mail, prénom et nom, numéro de téléphone, adresses IP

 

Cookies et données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est accessible et utilisé ("Données d'utilisation"). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identificateurs d'appareil et autres données de diagnostic.

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et nous détenons certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées telles que les balises, les balises et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Mazepay A/S utilise les données collectées à diverses fins :

Fournir et maintenir le Service

Pour vous avertir des changements de notre service

Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire

Pour fournir un service à la clientèle et un soutien

Pour fournir une analyse ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer le Service

Pour surveiller l'utilisation du Service

Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Exemples de Cookies que nous utilisons :

Cookies liés au compte

Si vous créez un compte chez nous, nous utiliserons des cookies pour la gestion du processus d'inscription et l'administration générale. Ces cookies seront généralement supprimés lorsque vous vous déconnectez, mais dans certains cas, ils peuvent rester par la suite pour mémoriser vos préférences de site lorsque vous vous déconnectez.

Cookies liés à la connexion

Nous utilisons des cookies lorsque vous êtes connecté afin que nous puissions nous souvenir de ce fait. Cela vous évite d'avoir à vous connecter à chaque fois que vous visitez une nouvelle page. Ces cookies sont généralement supprimés ou effacés lorsque vous vous déconnectez pour vous assurer que vous ne pouvez accéder qu'aux fonctionnalités et zones restreintes lorsque vous êtes connecté.

Cookies liés aux formulaires

Lorsque vous soumettez des données via un formulaire tel que ceux trouvés sur les pages de contact ou les formulaires de commentaires, des cookies peuvent être configurés pour mémoriser vos informations d'utilisateur pour une correspondance future.

Cookies tiers

Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pourriez rencontrer via ce site.

 

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Nous utilisons la cartographie thermique pour créer une meilleure expérience utilisateur sur notre site Web. Nous examinons les informations anonymisées sur l'endroit où le visiteur clique, survole son curseur et combien de temps il passe sur une page particulière. Ce service de confiance est fourni par Hotjar, et vous pouvez voir comment ils traitent les données dans leur politique de confidentialité. 

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